許多同行說不會寫績效考核方案，其實寫方案也就是這幾個步驟，今天分(fēn)享某三甲醫院的績效考核方案，如果你家醫院沒有一(yī)個成形的方案或是方案不成熟，可以參照别家的，再結合自家的，一(yī)個很好的績效考核方案就出籠了。

爲進一(yī)步貼切主題，本方案稍有改動

 

實施原則：

 

1、效率優先，兼顧公平：依據醫院總體(tǐ)發展目标，根據年度目标，結合工(gōng)作數量、質量優劣和滿意度等不同情況，恰當拉開(kāi)分(fēn)配檔次，實現多勞多得、優勞優得。

 

2.總量控制，持續發展：每年年初根據醫院發展目标和财務年度預算，預測工(gōng)資(zī)總額及績效總額，測算績效在業務支出所占比例，确定績效總量。科學有效地利用資(zī)源,保證醫院可持續發展。

 

3、循序漸進,  平穩過渡：按照醫院總體(tǐ)發展戰略，績效管理工(gōng)作實施分(fēn)階段進行。目前，把績效部分(fēn)重新分(fēn)配，國家确定的檔案工(gōng)資(zī)現階段沒有涉及。

 

4、分(fēn)類進行，傾斜一(yī)線 ：按照醫院改革的目标，醫療、護理、醫技分(fēn)别設立獨立績效體(tǐ)系，綜合考慮工(gōng)作量、工(gōng)作質量、病人滿意度、核心制度落實、勞動紀律、科研教學、新技術等因素，向臨床一(yī)線傾斜。

 

實施步驟：

 

1、目标分(fēn)解，建立科室工(gōng)作目标列表   

             

首先，基于醫院發展目标，将醫院發展目标逐層分(fēn)解到每個科室及相關人員(yuán)，明确業績衡量方法，全面實施業績評價，進而持續提高單位績效水平，從而保證醫院目标的實現。逐步建立以公益性爲核心的公立醫院醫療質量、安全、服務和綜合績效評價體(tǐ)系。

 

各科室與院方簽訂綜合目标管理責任書(shū)：思想決定境界，文化決定成敗，戰略決定未來。

 

按科室簽訂綜合目标責任書(shū)，設置四大(dà)類多項指标，總分(fēn)1000分(fēn)：質量管理450分(fēn)，效率效益指标300分(fēn)，科研教學150分(fēn)，科室管理100分(fēn)。

 

2、核算公式：

 

科室總績效=科室績效×綜合目标實得分(fēn)數/1000

 

3、職能部門分(fēn)工(gōng)負責，強化日常考核，及時溝通，月考核與年終綜合評定相結合：

 

１.醫療工(gōng)作綜合目标控制體(tǐ)系（醫務部）

 

２.門診、醫技工(gōng)作綜合目标控制體(tǐ)系（門診部）

 

３.護理工(gōng)作綜合目标控制體(tǐ)系（護理部）

 

４.精神文明建設綜合目标控制體(tǐ)系（黨務部、紀檢）

 

５.科室管理綜合目标控制體(tǐ)系（人力資(zī)源部）

 

６.醫院感染綜合目标控制體(tǐ)系（感染科）

 

７.科研教學綜合目标控制體(tǐ)系（科教部）

 

8.醫療保險綜合目标控制體(tǐ)系（醫保辦）

 

9.效率、效益綜合目标控制體(tǐ)系（績效辦、财務部）

 

綜合目标滿意度指标：應用360度考評方法多維度評價，分(fēn)别設計了病人對醫生(shēng)、護理、門診的滿意度；又(yòu)設計了科室之間的滿意度評價，在醫技與臨床之間，手術科室與手術室之間相互評價，相互征求意見。

 

每月考核按類别分(fēn)别進行：醫師類質量控制：以醫療質量、藥品比例、出院者人均費(fèi)用、病人滿意度等質量指标爲每月考核指标，當月兌現獎懲。