醫院是全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)的生(shēng)存平台，個人利益不能亦不得與之發生(shēng)沖突。以醫院爲人民服務爲宗旨，以患者的滿意度爲核心，一(yī)旦禍起蕭牆，輕則申斥處罰，重則革職走人。

團隊是各部門的生(shēng)命線，在團隊力量支撐産業實體(tǐ)的市場經濟時代，除非你已經脫離(lí)了團隊。

個人薪水、抽成、獎金的分(fēn)配雖然與工(gōng)作業績相關，但它們最終是在醫院利益的源頭基礎上實現。所以爲謀求自身利益的兌現和擴大(dà)，就有必要以領導的标準來要求自己。

有的人做事永遠不能規範，因爲他們從來沒有把它視爲是必須的，所以他們永遠受到打壓，成績總是被人否定。規範是一(yī)種精神，一(yī)種可貴的習慣，這是它不容易養成的原因。但是，沒有規範，就沒有權威，規範意味着你不但懂得做人和做事，而且懂得如何做好它們。

主動的人是最聰明的人，是團隊中(zhōng)最好的夥伴，是人人都想要有的朋友。永遠要記住，主動精神是你最好的老師。在困難的時候能夠幫助我(wǒ)們的，是主動而不是運氣。

因爲擔心犯錯誤或是爲了尋找心理上的安全感，人們希望有個人能依靠，能給予指點，這是對的，問題是有人總是錯将領導當成唯一(yī)的老師。姑且不說身爲領導的老師往往不喜歡笨小(xiǎo)孩這一(yī)慘痛的教訓，事實上團隊中(zhōng)任何人都可成爲你的老師，隻要你虛心求教，而不是爲了達成曲線救國的其它目的。因爲你需要的隻是知(zhī)識，而不是老師。

不要用可怕的結果吓唬自己或是吓唬别人，首先卷起袖子去(qù)幹活。隻有這樣才知(zhī)道結果是否真的很可怕，經驗表明，95％以上的可怕猜測會因爲卷起袖子幹活而自然消失。

在失敗面前，在錯誤面前，管理者最忌諱的做法就是推诿，而推诿在團隊中(zhōng)是無效的。團隊好比一(yī)根鏈條，總是推诿的人猶如鏈條中(zhōng)的沙子，會讓其他人感覺特别别扭，并且會讓人加深對你所犯錯誤的印象。

一(yī)百分(fēn)是完美的表現，追求患者滿意，追求完美服務。不要以爲這是高要求，如果你能實現一(yī)百分(fēn)，不過是剛剛完成了任務而已。

低調做人，可以在你周圍保持潔淨的氛圍，而高調做事，則可以赢得支持和聲譽。

作爲醫院流動的廣告窗口，醫務人員(yuán)身穿白(bái)大(dà)褂都代表醫院形象，要做好醫院以及技術的傳播者，這是你最基本的工(gōng)作任務。