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當前位置: 主頁 > 新聞中(zhōng)心 > 企業新聞一(yī)、什麽是績效
簡單地說,績效是指一(yī)個團隊員(yuán)工(gōng)的能力在一(yī)定環境中(zhōng)表現出來的程度和效果。
二、什麽是績效管理
是管理者協助各科主任與員(yuán)工(gōng)設定績效目标、達到目标、評定成效,糾差改錯的一(yī)系例的舉措和方法。
三、什麽是考核
确定标準(目标)——制定計劃(對象、内容、标準、時間、步驟)——實施方案(信息收集準爲評價做準備)——評價——整改。
六、常用績效評價方法
1.記錄法:比如門診人次、搶救人次、手術人次、夜班數、出勤率等。
2.評分(fēn)法:依據标準打分(fēn)、評定。
3.描述法:用文字描述,比如分(fēn)析報告、鑒定報告等。
4.關鍵事件法:重點關注良好事件與不良事件。
5.目标管理法:主要是以目标爲導向,以員(yuán)工(gōng)爲管理中(zhōng)心,這是自我(wǒ)參與自我(wǒ)激勵的一(yī)個過程。
八、績效考核分(fēn)類
績效考核根據不同的考核内容和性質可分(fēn)爲 定性考核(質) 優秀、良好、達标。 定量考核 (量)具體(tǐ)的分(fēn)數。
九、績效考核内容
1.工(gōng)作質量和工(gōng)作數量;(2)人員(yuán)績效,指醫護人員(yuán)的品德、知(zhī)識、才能的綜合反映,主要分(fēn)爲德、能、勤、績四個方面的考核。
德:政治素質、思想品德、工(gōng)作作風、職業道德等。
能:具備本職工(gōng)作要求的知(zhī)識技能和處理實際工(gōng)作的能力。
勤:工(gōng)作态度、勤奮精神和事業心。
績:工(gōng)作質量、數量和成績。
工(gōng)作中(zhōng),可根據這幾方面來設計考核标準。
績效利用:其結果與績效挂勾,直接涉及到科室及員(yuán)工(gōng)的薪酬、爲員(yuán)工(gōng)管理的人事決策提供客觀、公正的依據,如晉升、提拔、調配等。
衡量科室及員(yuán)工(gōng)工(gōng)作成績标準:1. 事未做,沒有結果。2. 事已做,成果欠佳。3. 事未成,虛報結果。4. 事做成,獲得結果。
工(gōng)作中(zhōng)可根據以上幾個結果,給予一(yī)定考核評分(fēn)。