醫院能不能正常的運行與運轉,主要取決于醫院的管理方法與運營機制。而管理方法與運營機制的落地與實施實際上涉及醫院的方方面面，隻有将所有的方面都顧及到，無一(yī)缺漏，醫院才有可能長久的運行與發展。

醫院不妨從這些管理經驗中(zhōng)探索：完善績效考核制度、将激勵與監督機制相結合、評估管理者與崗位匹配度、以病患爲中(zhōng)心。

績效考核不是簡單的評分(fēn)機制，也不是爲了控制員(yuán)工(gōng)，而是科學化管理員(yuán)工(gōng)工(gōng)作行爲，并且促進雙方獲益的。一(yī)方面，關于醫院編制内外(wài)的員(yuán)工(gōng)，醫院應該實行“同工(gōng)同酬”，維護非在編制員(yuán)工(gōng)利益，改善醫院員(yuán)工(gōng)的薪酬福利待遇，增強醫院員(yuán)工(gōng)的幸福感，激發醫院員(yuán)工(gōng)工(gōng)作的主動性。

另一(yī)方面，由于不同科室不同崗位的工(gōng)作流程是不一(yī)樣的，所以醫院應當制定個性化績效指标，關于同崗位之間，實行“多勞多得”，這樣不但利于提升員(yuán)工(gōng)工(gōng)作效率和質量，也利于提升醫院醫療服務的效率和質量。

醫院在防控醫療風險，降低醫療事故發生(shēng)的概率時，需要結合激勵來健全監督機制，使醫院監督工(gōng)作更能落實到位。首先，醫院應該設立專門的醫療監督管理體(tǐ)系，安排科室質管聯絡員(yuán)等崗位，對醫院醫療工(gōng)作進行監督與評估，保證醫院醫療的安全性。

然後，醫院需要定期對醫療質量進行預估評測，當發現有安全隐患的環節時，要及時采取措施，避免不良事故的發生(shēng)。最後，醫院應當充分(fēn)利用激勵理論，制定獎勵制度，鼓勵每位員(yuán)工(gōng)上報不良事件，包括醫療藥品、臨床護理等等。

對于管理團隊的培養，醫院還應當評估管理者與崗位匹配度，發現問題所在，有針對性地培養管理者的管理技能。例如，醫院可以設立考試，包括黨委書(shū)記、科主任、護士長甚至院長在内的所有員(yuán)工(gōng)都應參與，進行在線考試。

然後醫院應當定期組織培訓，編寫課件，共享資(zī)源，對有待提高者進行針對性的培訓，提高相關技能，促進醫院管理工(gōng)作高效到位。這有利于不斷優化醫院管理團隊，促使醫院各項工(gōng)作井然有序地展開(kāi)，實現醫院的發展戰略。

醫院是以救死扶傷爲主要目的的醫療機構，具有公益性質，應當以病患爲中(zhōng)心，不斷改進醫療服務質量，爲病患提供更加優質的醫療服務。例如，醫院可以增加院内外(wài)的綠植，讓病患在住院期間，也能保證良好的生(shēng)活質量，保持良好的心态接受診療。

另外(wài)，醫院可以增加多種付費(fèi)方式，推廣診間付費(fèi)、住院病患病區付費(fèi)等，減少病患付費(fèi)時的排隊時間，使能便民利民。還有，醫院甚至可以提供心願便利貼，讓員(yuán)工(gōng)、病患或其家屬可以寫下(xià)心裏的話(huà)，然後貼在牆上，增加了醫患雙方的互動。

醫院的戰略目标決定着醫院未來的整體(tǐ)走向和發展方向。醫院戰略目标主要包括長期發展目标和短期實施目标。長期戰略目标代表醫院未來的發展方向，比如說打造“生(shēng)、康、健、美”一(yī)體(tǐ)的專科連鎖醫院，或者是“大(dà)綜合，小(xiǎo)專科”的綜合功能性醫院。

而短期目标制定，涉及到醫院的每一(yī)個部門的具體(tǐ)戰略實行。比如說醫院的财務戰略、營銷戰略、人才聘用戰略、組織架構戰略、文化建設戰略，小(xiǎo)到執行的具體(tǐ)時間，具體(tǐ)人員(yuán)，預計達成的具體(tǐ)成果都是短期戰略目标的一(yī)部分(fēn)。而短期戰略始終是爲了我(wǒ)們的長期戰略服務的，是爲了腳踏實地的去(qù)達成長期戰略目标。

醫院應該繼續探索醫院管理方法，創新管理理念，完善管理制度，讓管理工(gōng)作發揮其應有的作用，爲醫院醫療工(gōng)作的高效運轉提供強有力的支撐。醫院醫療工(gōng)作的高效，以及醫療質量的改善，有利于提升病患滿意度，讓病患主動爲醫院口碑轉播，提高醫院的病患流量，促進醫院在未來發展力蒸蒸日上！