企業新聞
當前位置: 主頁 > 新聞中(zhōng)心 > 企業新聞爲更好地調動和發揮護理人員(yuán)的工(gōng)作積極性和創造性,體(tǐ)現按勞分(fēn)配,根據護理人員(yuán)績效積分(fēn)來分(fēn)配獎金,特制定績效考核方案如下(xià)。
一(yī)、考核原則
結合相應崗位職責及工(gōng)作完成情況,對不同職稱層級、工(gōng)作崗位、班次的護理人員(yuán)給予不同的系數,同時結合護理工(gōng)作質量、服務質量對在崗護士進行量化考核,根據實際工(gōng)作動态管理分(fēn)配系數,獎懲罰劣,最大(dà)限度地調動護理人員(yuán)工(gōng)作積極性。
二、考核内容
考核内容包括護理工(gōng)作量、護理質控等方面。
三、考核方法
(1)工(gōng)作量分(fēn)(班次分(fēn)):白(bái)班5分(fēn)(A班),小(xiǎo)夜班6分(fēn)(P班),大(dà)夜班(7分(fēn)),搭班6分(fēn),休息時間送病人根據時間段算分(fēn)。
(2)工(gōng)齡分(fēn):工(gōng)齡*0.1。入院當年工(gōng)齡分(fēn)爲0,次年爲0.2,以此類推;臨時聘用護士崗位也計入工(gōng)齡,(以入院時間開(kāi)始計算,中(zhōng)途請長假者不算。)
(3)系數:科室不分(fēn)臨時聘用或正式聘用護士。入科時有護士執業證書(shū)的護士,所有考核通過(含護理部及科室考核),試用期半年年後系數1.0;入科時無護士執業證書(shū)或應屆畢業生(shēng),所有考核通過,試用期半年後如取得執業證書(shū)并能單獨值班者1.0,未取得執業證書(shū)或不能獨立勝任工(gōng)作的0.5;新護士一(yī)年内未通過考核者,降系數至0.5直至考核通過爲止。其他護士系數1.0。
(4)職稱:工(gōng)資(zī)體(tǐ)現。
(5)職務:護士長1.3,副護士長1.1,未擔任職務的護士1.0。
(6)獎勵:(按獎懲條例)
(7)懲罰:(按獎懲條例)
(8)質控扣款:(醫院質控和護理部質控扣款)
四、核算方法
1.個人績效分(fēn)=工(gōng)作量分(fēn)(工(gōng)作量分(fēn)=小(xiǎo)夜班╳6+大(dà)夜班╳7+白(bái)班╳5+工(gōng)齡分(fēn))╳系數╳職務╳職稱。
2.個人獎金=護理組獎金總數∕護理組績效總分(fēn)╳個人績效總分(fēn)。
3.實發獎金=個人獎金-懲罰及質控扣款+獎勵
五、護士工(gōng)作獎懲條例 (一(yī)) 懲罰條例
1.勞動紀律
(1)上班遲到或早退扣5元,遲到15分(fēn)鍾30元,30分(fēn)鍾以上曠工(gōng),以科鍾爲準,一(yī)小(xiǎo)時以上除扣款外(wài)并按曠工(gōng)處理上報醫院。上班時間未向護士長請假擅自離(lí)崗參照早退處罰辦法。搭班不在科内聽(tīng)班按脫崗處理,一(yī)次300元。
(2)未經護士長同意,擅自換班一(yī)次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書(shū)面請假),不服從科主任應急調配扣100元。
(3)上班幹私活(打電(diàn)話(huà)閑談、戴耳機聽(tīng)音樂、手機上網、洗頭洗澡、帶小(xiǎo)孩上班、看小(xiǎo)說、聊天等)一(yī)次扣10元。
(4)上班時間在護士站睡覺一(yī)次扣10元,在值班室或其他地方睡覺扣20元。
(5)在辦公場所高聲談笑,引起投訴一(yī)次扣10元。
2.儀表與服務态度
(1)上班着裝不整齊(披肩發、戴耳釘耳環、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工(gōng)作帽、未戴手表等),科内質控一(yī)次扣10元,護理部質控一(yī)次扣20元,上班時間吃早餐扣10元。
(2)與病人或家屬吵架一(yī)次扣10元,由于工(gōng)作失誤而影響護理質量造成醫療糾紛者一(yī)次扣60元(造成醫療損失者按醫院法律條例處罰)。
(3)病人或家屬投訴護士态度不好,經核實無誤一(yī)次扣20元。
(4)工(gōng)作人員(yuán)上班時相互吵架,雙方各扣50元,無理取鬧罵人者加扣20元。
3.工(gōng)作質量
(1)未進行财産交接雙方各扣10元,發生(shēng)财産數目不清造成遺失者,追究當事人責任,并按财産損失金額10%賠付(100元之内财産按實際數扣除,100元以上财産,則按100元+超出百元的部分(fēn)再按10%賠付)。
(2)未進行床邊交接-班,交接-班未查看病人雙方各扣10元∕次。
(3)違反操作規程一(yī)次扣10元,因違反操作規程或護理工(gōng)作常規和制度,發生(shēng)護理安全意外(wài)事件如管道脫落、窒息、輸液外(wài)滲等按情節輕重扣10元不等,并上報護理部。
(4)護理記錄中(zhōng)有違反書(shū)寫原則現象每處扣5元;護理文書(shū)塗刮一(yī)處扣2元;未及時書(shū)寫護理記錄或轉抄不及時造成病曆上交延誤扣6元,造成醫療糾紛者一(yī)次扣20元;醫囑未及時簽名每處扣2元,造成醫療糾紛者扣20元;醫囑錄入錯誤且在核對時未及時發現一(yī)次扣第一(yī)責任人10元、相關責任人各扣6元,每班下(xià)班前不查對醫囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書(shū)質控檢查發現問題,扣相關責任人10元∕處。
(5)各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工(gōng)作職責未按要求及時完成每次每處扣2元。
(6)發生(shēng)一(yī)般差錯每例扣60元,發生(shēng)嚴重差錯每例扣100元,并上報護理部。造成科室或病人的經濟損失的由責任人個人承擔。發生(shēng)差錯主動上報的扣罰減半,隐瞞不報的扣罰加倍。
(7)護理部月質控檢查中(zhōng)所發現問題涉及到個人的,每人次扣10元。
(8)業務理論考試低于70分(fēn),扣10元,低于60分(fēn)扣20元,50分(fēn)以下(xià)扣30元,(包括院内和科内考核),醫院操作考試不及格或補考一(yī)次扣20元。
(9)無故未參加醫院組織的業務學習每次扣20元。
(10)質控員(yuán)未履行單月質控職責扣10元。
(11)新護士導師爲履行指導職責扣除當月津貼20元;如指導的新護士當月考核成績不及格每項扣10元。
(二) 懲罰條例
(1)參加護理部業務考試,理論成績90分(fēn)(含)以上,操作95分(fēn)(含)以上獎勵10元,100分(fēn)獎勵30元。
(2)滿意度測評(醫院及科内)受病人或家屬書(shū)面表揚者每票(piào)加10元,個人收到錦旗或表揚信加100元。
(3)及時發現問題,避免差錯事故發生(shēng)者每例加10元。
(4)受科室委派參加院内或院外(wài)比賽者,加40元,比賽獲獎再按等級獎勵;院内一(yī)等獎加160元,二等獎加100元,三等獎加60元;院外(wài)一(yī)等獎加200元,二等獎加140,三等獎加100元。
(5)全年夜班總數排名本病區前三位的每人加50元。
(6)擔任新護士導師者每月加津貼20元。